特定商取引法に基づく表記
AnsGrape の有料プランと Drops の販売について、特定商取引法に基づき、次のとおり表示します。
- 販売事業者
Synfortech
- 運営統括責任者
神田 佳輔
- 所在地
〒103-0026
東京都中央区日本橋兜町17-2 兜町第6葉山ビル4F
- 電話番号
請求があった場合には、遅滞なく開示します。下記のお問い合わせフォームまたはメールアドレスから、ご請求ください。
- メールアドレス
- お問い合わせ窓口
お問い合わせフォーム(メールでもお受けします)
- 販売サイトのURL
- 販売価格
各プラン・Drops の価格は、料金ページと購入画面に、消費税込みの金額で表示します。
- 商品代金以外の必要料金
インターネットの接続にかかる通信料金は、お客様のご負担です。
- お支払い方法
クレジットカード(決済代行事業者: Stripe, Inc.)
- お支払い時期
有料プラン: お申し込み時に初回のお支払いをいただき、以降は契約期間(月または年)の更新日に、自動で請求します。無料トライアルがあるプランは、トライアルの終了日が初回の請求日です。
Drops: ご購入時にお支払いいただきます。
- サービスの提供時期
お支払いの手続きが完了したあと、すぐにご利用いただけます。
- 契約期間と自動更新
月払いは1か月ごと、年払いは1年ごとに、解約するまで自動で更新します。
- 解約の方法
アカウント画面の契約管理から、いつでも、オンラインでお手続きいただけます(電話は不要です)。次回の更新日より前にお手続きください。
解約すると次回の更新が止まり、契約期間の終了まで、そのままご利用いただけます。
- 返品・キャンセル・返金
サブスクリプションは、原則として返金をお受けしていません。解約すると次回の更新が止まり、契約期間の終了まで利用できます。
Drops は、原則として返金をお受けしていません(システムの不具合で消費された場合は、返金ではなく Drops を補填します)。
二重課金・誤請求・不正利用・長期間の障害など、個別の事情がある場合は、お問い合わせください。
通信販売には、クーリング・オフの制度は適用されません。
- 動作環境
ウェブブラウザ(Google Chrome・Microsoft Edge の最新版を推奨)と、インターネットへの接続が必要です。拡張機能は、Chrome・Edge に対応しています。
- 未成年の方の契約
18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえで、お申し込みください。詳しくは年齢の確認についてをご覧ください。
最終更新: 2026年10月11日